レンタルQ&Aレンタル商品の関係


Q...
お水やり等、植物の管理はしなくていいのでしょうか?


  A... はい。レンタル商品の管理は、全て当社にて執り行います。
       (メンテナンスの手順)但し、 屋外に設置の植物に関しましては、

      灌水のご協力をお願いする場合がございます。

  

Q... レンタルの植物が弱ってきた時は?


  A... お手数ですがご連絡下さい。無償にてお取替えさせて頂きます。

  

  

Q... 樹種の指定はできますか?


  A... はい可能です。但し環境が合わなかったり、入手が困難等な場合

       は他の植物への変 更をお願いする場合がございますが予めご了承

      下さい。

 

 

Q... 鉢カバーの形状や色の指定はできますか?


  A... 当社レンタルアイテムの範囲内でしたら可能です。(鉢カバーの

       レンタルアイテムについてそれ以外でしたら、鉢カバーのみ

       お買取をお願いする事となります。

 

Q... 今ある鉢カバーを使いたいのですが可能でしょうか?


  A... はい可能です。但し、籐カゴや底穴が開いている。又サイズが合

       わない等の鉢カバーは使用出来ません。その場合当社レンタル品

      をお使い頂く事となりますが、標準set鉢カバー(樹脂製)の場合

      は無料です。

 

契約Q&A契約の関係

 

Q... 契約月数について


  A... 通常(長期)レンタルの場合最短設置月数は6ヵ月とさせて頂きま

      す。(短期レンタルは別途お見積り)止むを得ない場合等ございま

      したらご相談賜ります。。

 

 

Q... 月半ばでの納品の場合でも1ヵ月分必要でしょうか?


  A... 納入月の日割り計算は、15日迄の設置については全額請求。16日

      以降の設置については半額請求とさせて頂きます。

 

 

Q... 解約について


  A...1ヵ月前までにご連絡下さい。解約手数料等は発生致しません。
      尚、15日迄の解約については半額請求。16日以降の解約について

      は全額請求とさせて頂きます。

 

 

Q... 個人宅のレンタルは可能でしょうか?


  A... 誠に申し訳ございませんが、基本的には行っておりません。
      (但し、平日の9時~17時 ご不在の可能性がない場合のみご相

      談賜ります)

 

Q... お支払について


  A... 基本的は1日~末日分の代金 1ヵ月分を、お支払頂きます。
      (お支払いは)①訪問時の手集金 ②請求書を発送をさせて頂

      きお振込み又、前払い等も承ります。

 

Q... 請求書は月末には欲しいのですが


  A... 基本的は1日~末日の1ヵ月分代金を、末日締め請求書とし

       て3~5日頃着にてお送り致します。尚20日締めとして月

      末迄にお届けも可能です。その場合は21日~20日分の代金

      請求となります。